Shipping policy

Política de Frete e Envio

Prazo de Postagem: Todos os pedidos são processados e enviados em no máximo 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Dias Úteis: O processamento e o envio das encomendas ocorrem de segunda a sexta-feira, em horário comercial (exceto sábados, domingos e feriados nacionais ou locais).
Confirmação de Pagamento: Pedidos pagos via PIX ou Cartão de Crédito costumam ser aprovados de forma imediata. Pagamentos via Boleto Bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação técnica.

O prazo total para a entrega da sua compra é composto por: Prazo de Postagem (até 48h úteis) + Prazo de Transporte.
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout da loja, variando de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida (como Sedex, Pac, Transportadora, etc.).

Assim que seu pedido for postado (dentro do prazo de 48 horas úteis), você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real.
As informações de rastreio também ficam disponíveis na área de cliente do nosso site.

Certifique-se de preencher o endereço de entrega atentamente. Em caso de dados incorretos ou incompletos, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição, e um novo frete deverá ser custeado pelo cliente.
As transportadoras/Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, a encomenda poderá ficar disponível para retirada em uma agência próxima ou retornar ao remetente.

Todos os nossos envios possuem seguro contra extravio ou perda.
Caso note que a embalagem está violada ou avariada no momento do recebimento, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento.